Questions regarding the fitness band Canyon "Smart Coach" SB-75

Spustil som nahrávanie EKG, ale výsledky sa nezobrazujú

Otvorte aplikáciu Canyon Life, prejdite do sekcie "Pulz" a kliknite na "Merať EKG". Uvidíte zoznam všetkých nahrávok spustených v aplikácii aj z hodiniek.

Vyberte požadovaný časový interval na zobrazenie výsledkov merania, ktoré vás zaujímajú.

Po nahrávaní počkajte niekoľko minút. Hodinky potrebujú nejaký čas na prenos potrebných informácií do telefónu.

Počas nahrávania EKG sa zobrazí chybové hlásenie "Zlý kontakt".

Navlhčite spoje a potom zmerajte znovu.

Mám prístup len k funkcii prezerania EKG v aplikácii Canyon Life. Funkcia "Tréner" vyžaduje autorizáciu

Funkcia "Tréner" funguje iba prostredníctvom autorizácie používateľa. Súvisí to s potrebou personalizácie na spracovanie, ukladanie a obnovenie výsledkov.

Funkcia "Tréner" nie je k dispozícii bez autorizácie.

Zaznamenal som EKG, ale v aplikácii Canyon Life nie sú žiadne nové údaje, alebo je sekcia prázdna

Počkajte niekoľko minút po meraní. Hodinkám trvá určitý čas, kým sa prenesú všetky potrebné informácie do telefónu, z telefónu na server a späť.

Uistite sa, že váš telefón je pripojený k internetu (prostredníctvom mobilného internetu 3G / 4G alebo Wi-Fi.) Spracovanie výsledkov EKG pre funkciu "Tréner" nie je možné bez prenosu dát.

Pri spracovaní údajov EKG dochádza k príliš veľkému oneskoreniu

Skontrolujte rýchlosť pripojenia na internet.

Rada virtuálneho "trénera" sa dramaticky zmenila, hoci medzi meraniami EKG uplynulo veľmi málo času.

Dodržiavanie pokynov na užívanie EKG ovplyvňuje rozhodnutia virtuálneho "trénera" a kvalitu samotného kardiogramu.

EKG získané v súbore s výsledkami EKG je príliš krátke, otrhané alebo bez výrazných "vrcholov"

Uistite sa, že EKG bolo zaznamenané striktne v súlade s pokynmi. Uistite sa, že pri meraní EKG hodinky alebo program nezobrazujú hlásenie "Zlý kontakt". Uistite sa, že hodinky sú na rovnakej ruke, ako je uvedené v aplikácii (pri meraní EKG sa odporúča nasadiť hodinky na ľavú ruku).

Poslal som výsledok EKG svojmu lekárovi, ale dostal som odpoveď, že toto EKG je zbytočné

Fitness náramok Smart Coach nie je zdravotnícka pomôcka. Neodporúčame ho používať na lekárske účely. To však neznamená, že je EKG je zbytočné.

Funkcia "Tréner" funguje na spracovaní prijatých EKG pomocou umelej inteligencie a strojového učenia.

Výsledky meraní si môžete pozrieť v sekcii "Tréner". To vám umožní rozšíriť možnosti individuálnej sebakontroly počas tréningu.

Zapol som EKG nahrávanie, ale nedostal som nahrávku.

Uistite sa, že presne postupujte podľa pokynov na obrazovke smartfónu alebo hodiniek. Uistite sa, že umiestňujete opačný prst na vonkajší kontakt. V tomto prípade by sa ruky nemali navzájom dotýkať. Hodinky by mali tesne obopínať zápästie a celá plocha zadnej strany by mala byť pevne pripevnená na pokožku.

Uistite sa, že hodinky sú spárované s telefónom prostredníctvom aplikácie Canyon Life. Hodinky sú len zariadením na meranie EKG. Bez aplikácie Canyon Life nie je možné vidieť / spracovať výsledok EKG.