Questions regarding the fitness band Canyon "Smart Coach" SB-75

Я запускаю запис ЕКГ, вибравши меню годинника, але не бачу результатів

Відкрийте програму Canyon Life, перейдіть до розділу "Пульс" і натисніть "Виміряти ЕКГ". Ви побачите список усіх записів, запущених як у програмі, так і з годинника.

Виберіть необхідний інтервал часу для перегляду результатів вимірювання, що вас цікавить.

Зачекайте кілька хвилин після запису. Годиннику потрібен час, щоб передати весь обсяг інформації на телефон.

Під час запису ЕКГ з'являється повідомлення про помилку "Поганий контакт".

Змочіть з'єднання та повторіть вимірювання.

Мені доступна лише функція перегляду ЕКГ у програмі Canyon Life. Функція Тренер вимагає авторизації.

Функція «Тренер» працює лише за логікою авторизації користувача. Це пов'язано з необхідністю персоналізації для обробки, зберігання та відновлення результатів.

Функція "Тренер" недоступна без авторизації.

Я записав ЕКГ, але у програмі Canyon Life немає нових даних або розділ порожній

Зачекайте кілька хвилин після вимірювання. Годиннику потрібен деякий час, щоб передати весь обсяг інформації на телефон, з телефону на сервер і повернути його.

Переконайтеся, що телефон підключено до Інтернету (через мобільний Інтернет 3G / 4G або Wi-Fi). Обробка результатів ЕКГ для функції «Тренажер» неможлива без передачі.

Велика затримка в обробці даних ЕКГ

Перевірте швидкість вашого інтернет-з'єднання.

Поради віртуального "тренера" ​​кардинально змінилися, хоча між вимірами ЕКГ пройшло дуже мало часу.

Дотримання інструкції зі зняття ЕКГ впливає як висновки віртуального «тренера», і якість самої кардіограми.

ЕКГ, отримана у файлі результатів ЕКГ, занадто коротка, рвана або без яскраво виражених піків.

Переконайтеся, що ЕКГ записувалася суворо відповідно до інструкції. Переконайтеся, що при знятті ЕКГ годинник або програма не відображають повідомлення "Поганий контакт". Переконайтеся, що годинник знаходиться на тій же руці, що вказана в додатку (бажано одягати годинник на ліву руку для запису ЕКГ).

Я надіслав результат ЕКГ своєму лікареві, але отримав відповідь, що ця ЕКГ марна

SmartCoach не є медичним пристроєм. Не рекомендуємо використовувати його з медичною метою. Однак це не означає, що ЕКГ марна.

Функція «Тренер» працює на основі обробки отриманих ЕКГ за допомогою ШІ та машинного навчання.

Ви можете побачити результат цієї роботи у вкладці "Тренер". Це дозволить розширити можливості індивідуального самоконтролю під час тренувань.

Я вмикаю запис ЕКГ, але не отримую сигналу.

Обов'язково дотримуйтесь інструкцій на екрані смартфона або годинника. Обов'язково прикладіть протилежний палець до зовнішнього контакту. При цьому руки не повинні торкатися один одного. Годинник повинен щільно прилягати до зап'ястя, повністю прилягаючи до шкіри тильною стороною.

Переконайтеся, що ваш годинник підключено до телефону через програму Canyon Life. Годинник - це лише прилад для вимірювання ЕКГ. Без програми Canyon Life неможливо побачити/обробити результат ЕКГ.